鎌田建設株式会社『カマダの家』は満足の住まい造りをします

個人情報保護に関するポリシー

 

弊社は、個人情報保護に関連する法令を遵守し、お客様からご提供いただく個人情報を細心の注意を払って取扱うことは、お客様に対しては勿論のこと、当社にとっては社会的責務と心得ています。

この個人情報保護ポリシーでは、当社における個人情報の取扱いについて説明させていただいています。

 

1.個人情報取扱事業者の氏名、名称 (法 24 条 1 項 1 号)

鎌田建設株式会社

 

2.個人情報の利用目的 (法 18 条、 15 条)

  お客様からご提供いただいた個人情報は、以下の目的で使用します。

  @ 住宅展示場、現場見学会、ご紹介、お問合せ、ホームページ等で取得した個人情報は

•  お客様から請求された資料、カタログをお届けするため

•  E−メールで送信するため

•  住宅に関する情報提供、イベント案内、プランを提案するため

•  お客様と商談その他で接触する必要が生じたときのご連絡のため

A 請負契約、売買契約時に取得した個人情報は

・請負契約又は売買契約を締結したお客様の住宅を建築するため並びに売買契約の履行のため

 

3.保有個人データーの利用目的 (法 24条1項2号)

@お約束したお客様宅の点検、アフターサービスをするため

Aお客様宅を長期に保証するために必要なメンテナンスを行なうため

B当社がお客様に提供するサービスにおいて利用するため

Cお引渡し後にお客様のご満足、ご不満のアンケートをいただくため

Dお客様にイベントや住宅に関する情報を適宜に提供するため

E必要に応じてお客様にご連絡を行なうため

F会計監査上の確認作業を行なうため

 

4.個人情報の安全対策、セキュリティー (法 20 条)

  お客様の個人情報を安全に管理・運営するように鋭意努力しており、個人情報への外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失・改ざん・漏洩・社外への不正な流出などへの危険防止に対する安全対策を行なっています。

  個人情報を取り扱う部門ごとに情報管理責任者を置き、情報管理に関する規定を設けて全社員への周知徹底を実施しています。

 

5.第三者への提供 (法 23 条)

  個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、いかなる第三者にも提供いたしません。

•  お客様の同意がある場合

•  お客様個人を識別することができない状態で開示する場合

•  お客様宅を設計・施工するうえにおいて協力業者に必要限度で提供する場合(この場合には、漏洩や再提供を防止するために契約により義務づける等の方法により、適切な管理を実施します)

•  法令により合法的に開示を要求された場合

•  人命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合

 

6.個人情報開示手続き、苦情処理 (法 25 条、 31 条)

  保有個人データーの開示手続き並びに個人情報の取扱についての苦情は、弊社の総務部個人情報管理者が担当します。平日の午前 9 時から午後 5 時までとさせていただきます。

鹿児島県霧島市国分敷根141

鎌田建設株式会社  個人情報管理担当者

電話 0995−45−3000  FAX 0995−46−3114

      E−メール kamadanoie@k-kamada.com

  弊社が保有する個人データーの開示をご希望される場合は、お客様ご本人であることを確認させていただいたうえで、弊社所定の書式をFAX又は、Eメールにてご送付させていただきますので、同書式でご請求いただくことになります。

 

7.個人情報の訂正・利用停止・消去等 (法 24 条)

  前項の開示手続きにより、弊社が保有する個人情報についてお客様ご自身が訂正、変更又は削除をご要望の場合には、遅滞なく訂正、変更又は削除させていただきます。  

 

8.この個人情報保護に関するポリシーの変更及び告知

  ホームページに最新内容で表示させていただきます。